Garantie 5 ans & 100 jours d’essai : un engagement clair pour votre confort

Chez Sarah & Maël, nous avons une mission simple : vous offrir le meilleur sommeil possible. C’est pourquoi nous proposons une garantie de 5 ans, extensible à 10 ans, ainsi qu’un essai de 100 jours pour que vous soyez totalement convaincu de votre choix.

La garantie de 5 ans s’applique à tous nos matelas et surmatelas. Les matelas pour bébés peuvent bénéficier de conditions différentes, indiquées sur leur fiche.

Ce que couvre notre garantie 5 ans

✅ Les défauts de fabrication
En cas de défaut de fabrication, nous nous chargeons de remplacer ou réparer votre matelas gratuitement.

✅ L’affaissement anormal
Votre matelas doit conserver son ergonomie et son soutien.

✅ Une garantie qui s’ajoute à vos droits
Elle ne remplace ni ne restreint les garanties légales (conformité et vices cachés).

Extension de garantie : 5 ans de plus, en option

Vous souhaitez dormir tranquille jusqu’à 10 ans ? Ajoutez l’extension de garantie au moment de votre commande :

• Produit jusqu’à 899 € : 59 €
• Produit de 900 € à 1 499 € : 89 €
• Produit à partir de 1 500 € : 129 €

L’extension offre la même couverture que la garantie de base, pendant 5 années supplémentaires.

100 jours d’essai : testez votre matelas sans stress

Votre corps a besoin de quelques semaines pour s’adapter à un nouveau matelas. C’est pourquoi nous vous offrons 100 jours d’essai pour être certain qu’il est fait pour vous.

Comment ça marche ?

1️⃣ Commandez et recevez votre matelas chez vous.
2️⃣ Dormez dessus pendant 100 jours.
3️⃣ Pas convaincu ? Vous pouvez nous le retourner gratuitement et être remboursé.

Ces offres s’appliquent aux commandes passées à partir du 10 novembre 2026. Les commandes antérieures conservent les conditions en vigueur au moment de l’achat (essai de 1000 nuits, garantie de 20 ans).

Si vous avez des questions, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner.