Conditions Générales de Vente (CGV) de Ardena Ltd

Préambule

Ces conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre la société Ardena Ltd, située au 71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, Londres – Royaume-Uni, et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site https://www.sarah-et-mael.com.

Article 1 : Objet

Les présentes conditions régissent la vente de tous les produits présentés sur le site de Ardena Ltd.

Article 2 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de traitement et d'expédition.

Article 3 : Commande

Vous pouvez passer commande directement sur le site Internet. Le processus de commande comprend plusieurs étapes :

• Validation du panier
• Identification
• Choix du mode de paiement
• Confirmation de la commande après acceptation des présentes CGV

Article 4 : Validation

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces CGV.

Article 5 : Paiement

Le paiement doit être réalisé lors de la commande par l’un des moyens proposés sur le site. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est assuré via notre prestataire de services de paiement.

Article 6 : Livraison

Nous livrons nos produits en France métropolitaine et à l’étranger. Les frais de livraison sont à votre charge et précisés lors de la commande.

Article 7 : Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, les consommateurs disposent d’un délai de 14 jours à partir de la date de livraison pour exercer leur droit de rétractation et demander un remboursement sans pénalité.

Article 8 : Garanties

Tous nos produits bénéficient :

• de la garantie légale de conformité,
• de la garantie contre les vices cachés.

Article 9 : Service client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@sarahetmael.fr

Article 10 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de Ardena Ltd sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site sans l’accord écrit préalable de Ardena Ltd.

Article 11 : Données personnelles

Ardena Ltd garantit la confidentialité de vos données personnelles. Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et pour les communications entre vous et la société.

Article 12 : Litiges

Tout litige relatif aux opérations d’achat et de vente conclues en application des présentes CGV (validité, interprétation, exécution, résiliation, conséquences et suites) sera soumis aux tribunaux compétents, sous réserve du droit applicable.